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我司是專門(mén)集生產(chǎn)、銷售、維修為***體的******做色差儀的公司,專門(mén)維修柯尼卡美能達(dá)
CM-2300d/CM-2500d/CM-2600d/CM-2500c/CM-3600A/CM-3700A/CR-400/CR-10/CR-700d/CR-600d/CR-10/CR-13等型號(hào)
主要維修項(xiàng)目:換燈、換屏幕、換主板及校正等***切維修方案
售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:用戶滿意、有問(wèn)必答,關(guān)注每***個(gè)細(xì)節(jié)。
2、服務(wù)理念:信心承諾,滿意為止。感謝您選擇“3nh”;選擇了我們就等于選擇了滿意。
3、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 。
4、服務(wù)原則:
①、產(chǎn)品的質(zhì)保期為12個(gè)月,時(shí)間從交貨驗(yàn)收之日起。
②、在質(zhì)保期內(nèi),對(duì)于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé);在產(chǎn)品正常使用過(guò)程中發(fā)生故障,本公司將實(shí)行免費(fèi)維修;如果出于操作不當(dāng)致使產(chǎn)品發(fā)生故障,將視故障輕重收取基本的維修費(fèi),如更換零件的收取成本費(fèi)。
③、超過(guò)質(zhì)量保證期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障我公司仍將負(fù)責(zé)維修,但收取***定的維修費(fèi)。
④、在產(chǎn)品使用過(guò)程中我公司技術(shù)人員將及時(shí)跟蹤、了解各用戶對(duì)儀表運(yùn)行狀況,并建立用戶信息反饋檔案。
5 、我公司始終堅(jiān)持“用戶至上,質(zhì)量”的原則,專門(mén)成立了技術(shù)服務(wù)小組,技術(shù)人員多次接受產(chǎn)品維護(hù)維修方面的培訓(xùn),并持有本廠頒發(fā)的維修服務(wù)證書(shū)。長(zhǎng)期免費(fèi)的電話技術(shù)支持和服務(wù),讓用戶真正體會(huì)到買(mǎi)的稱心,用的放心。